Informieren
Über die Möglichkeiten der gütlichen Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit.
Vermitteln
Im Hinblick auf eine gütliche Beilegung, falls es keinen anderen zuständigen Ombudsdienst gibt.
Über die Möglichkeiten der gütlichen Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit.
Im Hinblick auf eine gütliche Beilegung, falls es keinen anderen zuständigen Ombudsdienst gibt.